P. IVA 04425320480 - Cod. Fisc. e Nr. Iscr. Reg. Impr. di Firenze 03137120485
Cap. Soc. € 10.400,00 Int. Vers. - C.C.I.A. n. 304451 - Iscr. al nr. 63040 del Trib. di Firenze
Per effettuare una teleassitenza con Archimede, ti occorre di scaricare il seguente eseguibile e salvarlo sul tuo desktop. Basterà poi lanciarlo e scegliere l'operatore (con il doppio click del mouse) con cui si vuole operare in remoto. L'operatore prenderà così il controllo del vostro pc e si seguirà nelle vostre richieste. Sono presenti due linee di comunicazione (linea 1 / Albacom e linea 2 / Fastweb), generalmente si risponde sulla linea 2.
Si ricorda che see avete già installato il gestionale Eureka, allora la stessa teleassistenza è presente a destra e in alto nel menù principale del gestionale, cliccando l'apposito bottone.
Nota per Windows Vista : se hai il sistema operativo Vista, prima di scaricare e avviare la teleassistenza di sopra, devi disabilitare momentaneamente gli effetti grafici di Windows Vista, che tenderebbero a rallentarla. Puoi farlo scaricando, salvanto su desktop, e poi avviando questo piccolo programma: